及時(shí)聯(lián)系我們?yōu)槟獯甬a(chǎn)品相關(guān)疑問
歡迎撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線
銷售電話: 027-8777 1781
027-8777 1782
服務(wù)電話: 133 9713 6633
傳真電話: 027-8777 1786
電子郵箱: whhdgk@126.com
致尊敬的用戶:
在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也為我公司能夠樹立良好的企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,以用戶滿意為宗旨”的精神,嚴(yán)格按合同要求及產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范為您提供相關(guān)服務(wù),最大限度地滿足用戶需求。以“熱情做好售前、售中、售后服務(wù)”的原則向您鄭重承諾:
售前承諾:
1.專業(yè)咨詢 確保12小時(shí)之內(nèi)回答你所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。
2.提供資料 確保12小時(shí)之內(nèi)寄出你所需要的技術(shù)資料。
3.合理報(bào)價(jià) 確保6小時(shí)之內(nèi)對你所需的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。
4.熱情接待 歡迎你來公司考察,我們將竭力為您提供方便和熱情接待。
售中承諾:
1.合同的執(zhí)行 無論合同大小,我們將按時(shí)、保質(zhì)保量的嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容。
2.合同的歸檔 我們將對每一份合同進(jìn)行健全的歸檔,以便監(jiān)督合同的執(zhí)行和售后服務(wù)。
3.技術(shù)的培訓(xùn) 我們保證按合同的規(guī)定為您提供、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。
4.及時(shí)的回訪 我們將對每一份合同的執(zhí)行情況進(jìn)行及時(shí)的回訪,確保貨物、發(fā)票及時(shí)安全的到達(dá)客戶手中。
售后服務(wù):
1.產(chǎn)品發(fā)送 嚴(yán)格按照合同規(guī)定的時(shí)間,將產(chǎn)品安全送發(fā)至您處。產(chǎn)品在運(yùn)輸、裝卸過程中,一旦發(fā)生意外,我方將按您要求對所供產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)更換。
2.信息反饋 接到你反映的質(zhì)量問題信息后,我們將在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)或派出服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場。努力做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
3.售后政策 產(chǎn)品到達(dá)后,在正常使用之中出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們將實(shí)行三包政策(三個(gè)月內(nèi)包退,一年內(nèi)包換,三年免費(fèi)保修,終身優(yōu)惠維修)。
4.服務(wù)熱線 027-8771780 87771781 87771782
?